Zugriff auf Dokumentation von Subunternehmern

Sammeln von Wartungsdokumentation in Viscenario

Subunternehmern und Handwerksbetriebe können die Wartungsdokumentation direkt in Viscenario hochzuladen. Das Bauunternehmen oder der Verwaltung wird die Dokumentation dann entweder genehmigen oder ablehnen.

Subunternehmer laden die Wartungsunterlagen hoch und senden sie zur Genehmigung

Subunternehmer und Handwerker haben mit Viscenario sowohl im Browser als auch in der App Zugang zu Dokumenten, Plänen und Zeichnungen. Sie erhalten außerdem eine Übersicht über alle Schadensmeldungen und Mängel an dem betreffenden Objekt. Sobald Unterlagen zur Genehmigung eingereicht wurden, kann der zuständige Mitarbeiter diese entweder genehmigen oder ablehnen. Die genehmigte Instandhaltungsdokumentation ist dann für den Mieter/Käufer bzw. für den Eigentümer der Wohnanlage verfügbar.

Wartungsdokumentation auf dem Tablet und im Internet verfügbar

In Viscenario finden Ihre Kunden alle Wartungsdokumente entweder in der Viscenario-App für Tablets oder über den Browser. Auch wenn Sie viele Projekte gleichzeitig in Viscenario verwalten, ist es einfach die Dokumente zu jeder einzelnen Wohneinheit zu finden. Mithilfe der Suchfunktion können alle Beteiligten, wie beispielsweise Hausmeister oder Heizungsmechaniker, problemlos alle Unterlagen zur Gerätewartung oder Gebäudereinigung finden.

Einhaltung von Servicevereinbarungen

Durch die Einrichtung regelmäßiger Aufgaben behalten Sie die Übersicht darüber wann die verschiedenen Leistungen zu erbringen sind und was zu überprüfen ist. So stellen Sie sicher, dass alle Arbeiten gemäß den abgeschlossenen Vereinbarungen ausgeführt werden.

KundenService

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