De Viscenario Service App is de oplossingen welke de persoon die de taak uitvoert, op de hoogte houdt van de benodigde informatie. Door documentatie beschikbaar te maken op tablet en smartphone, is het mogelijk om ten alle tijden informatie te raadplegen wanneer deze benodigd is. En doordat huurders en kantoor medewerkers direct vanuit de Cloud meldingen kunnen registeren, hoeven de uitvoerders niet langer een halve dag aan de telefoon te hangen of op locatie komen om te zien wat er moet gebeuren.

“Bereik een hoger klanttevredenheid niveau – door uw klanten een deel van het werk te laten doen’”
Husøk med Viscenario1990

Viscenario service app – bespaart u de eerste rit naar locatie om te zien wat er speelt. Daarbij kunt u een reductie van 70% op de inkomende telefoongesprekken verwachten. Waardoor u kostbare tijd bespaart en deze besteed kan worden aan de uitvoering van de klus.

Uw klanten creëren zelf de meldingen en plaatsen daarbij onder andere locatie en foto’s van het incident. Hierdoor heb u inzicht in wat u mee dient te nemen om het incident te verhelpen. Wat voor beide partijen tijd en frustratie wegneemt.

U krijgt een actueel overzicht wat uw aannemer heeft uitgevoerd en wat nog open staat – wat een manier om u dag te plannen!

Screen shot 2013-12-04 at 11.38.07 AM